Реална негативна търговска ситуация. Описваща грубо отношение на персонала към клиентите. Маркетинг - задочно...

Понятието "управление" се използва в различните науки, за обозначаване на функции присъщи на организираните системи (техническа, биологична, социална). Управлението се определя като общо свойство на всяка сложна динамична система...

Явлението "власт" не се проявява само в онзи аспект на обществото, който простоговорно наричаме "политически", а го срещаме и в много други сфери на обществената практика, които обикновено не се посочват като "политически"...

За правилното протичане на дейността в една организация голямо значение има личността, която я ръководи. Личността на мениджъра съчетава у себе си разнообразие от индивидуални характеристики от които зависи успеха на управленската дейност...