Това е само предварителен преглед!
Комуникация по време на обслужване на гостите в хотела
Организация на обслужването на гостите по време на престоя им в хотела – вътрешна комуникация и сътрудничество на преден офис с другите сектори в хотела. Отговор на оплаквания и обработване на рекламации...