Това е само предварителен преглед!
Управление на качеството във фирмата
Днес качеството е не само желан признак на едно изделие или услуга, но и абсолютна мярка за възможностите на една фирма да се задържи на пазара. По-нататъшните фактори, определящи успеха й са времето и разходите...