Дистанционното банкиране­

предимства и рискове за 

банките и техните клиенти

Предмет на услугата „Интернет банкиране“

*

Отдалеченото банково 

обслужване включва 

услугата „Интернет 

банкиране“, позната още 

като „Онлайн банкиране“ 

или „Уеб банкиране“. При 

този вид услуги банките 

предоставят на клиентите си 

възможност да извършват, 

сключват и нареждат 

банкови операции и сделки 

по електронен път чрез 

глобалната мрежа. 

Банковите клиенти 

потребители на Интернет 

банкирането могат да 

осъществяват достъп до 

услугата посредством 

персоналния си компютър от 

всяка точка на света­24 часа 

в денонощието, 7 дни в 

седмицата. Използването на 

услугата дава възможност 

да се извършват активни и 

пасивни банкови операции, 

дистанционно от личен 

компютър, без да е 

необходимо да се посещава 

клон на обслужващата 

банка. Според операциите 

които могат да се 

осъществяват Интернет 

банкирането бива:

*

Активно­ Позволява извършване на всички видове нареждания 

за плащане, преводи и откриване на сметки на банковия клиент:

*

Пасивно­ Използва се предимно за получаване на справочна 

информация за състояние и движения по сметки, наличност по 

дебитни и кредитни карти, справки за валутни курсове и др.

Най­често осъществяваните операции посредством активно 

електронно банкиране са:

*

Иницииране на искания за плащане

*

Извършване на преводи чрез платежни нареждания в лева по 

БИСЕРА и RINGS

*

Откриване на платежни сметки в левове и чуждестранна валута 

и извършване на операции по тях

*

Откриване на срочни депозитни сметки в левове и чуждестранна 

валута

*

Даване на заявки за касови операции

*

Нареждане на преводи в полза на трети лица в лева и валута

*

Нареждане и прехвърляне на средства по различни сметки

*

Нареждане на масови и периодични плащания

*

Нареждане на операции по покупко­продажба на валута

*

Пасивното електронно банкиране дава възможност да се:

*

Получава достъп до информация в електронен вид, която 

съдържа: начално салдо, данни за отделните транзакции и 

крайно салдо по сметките на банковия клиент

*

Проследят операции, извършени с банкови карти

*

Проверява състоянието по кредитни и депозитни сметки

*

Получава информация за банкови операции

*

Получава достъп до информация за балутни курсове

Договорни отношения

За използването на услугата банковият клиент попълва 

необходимия документ за регистрация („Искане за регистрация“) 

във форма и със съдържание, определени от съответната банка. 

Въз основа на този документ банката и клиентът сключват 

договор. Отношенията между банката и клиента относно 

ползването на услугата се уреждат от сключения договор и 

конкретните условия, посочени от клиента в Искането за 

регистрация.

Като основни отговорности, които банковият клиент носи по 

отношение ползването на услугата „Интернет банкиране“, могат 

да се посочат:

*

Данните, получени на банката по електронен път, се смятат 

винаги за валидно подписани писмени изявления от клиента, 

като банката не отговаря за вреди и пропуснати ползи, 

произтичащи от изявленията.

*

Клиентът отговаря за всички неблагоприятни последици от 

грешни или неточно подадено нареждане. Банката не носи 

отговорност за каквито и да било последици, възникнали от 

неправомерно и/или некомпетентно използване на услугата.