Югозападен университет “Неофит Рилски” Благоевград

Стопански факултет

      Курсова работа 

по маркетингови проучвания

тема: Изследвания на нови продукти

                            на “NIVEA”

Изготвил:                                                                Проверил: 

                                                     Благоевград   
                                                        2009 год.

Когато една фирма излиза на пазара, за да реализира своята продукция,

тя   прави   маркетингови   проучвания   и   взема   най­подходящите   според   нея

маркетингови   решения.   Основните   компоненти   на   маркетинговия   микс   са:
продукт,   дистрибуция,   промоция   и   цена.   В   основата   на   маркетинга   стои

вземането на решения за определяне на цената на продуктите, определянето на
самия продукт, който ще се произвежда, определяне на купувачите, на които ще

се   предлага   продукта,   дистрибуционни   решения,   реклама   и   промоция   на
продукта.  Но   има   много   пазарни   фактори,които   оказват   влияние   върху   тези

решения. 

Продуктът е един от най­важните компоненти на пазара. От него зависи

развитието, функционирането и задържането в отрасъла на всяка фирма. Когато
продуктите на една компания не отговарят на желанията и потребностите на

клиентите/купувачите, то компанията ще пропадне, ако не направи промени,
отговарящи на пазарните потребности. Целта е да се създаде продукт, който да е

нов, необходим и да се предложи на онази част от купувачите на пазара, които
имат   нужда   от   него.Разработката   на   успешен   продукт   изисква   знания   за

основните маркетингови и продуктови концепции.  

   І. Що е продукт ?

Преди всичко трябва да се знае какво е продукт. Продуктът е резултат от

човешката дейност. Той е резултат от производствения процес. Той е необходим

в   процеса   на   размяната  (покупко­продажбата).  Продуктът   има   материални   и
нематериални   свойства,   като   притежава   своя   функционална   принадлежност,

социални   и   психологически   полезности   и   блага.   Продуктът   се   свързва   с
полезността   и   потребността   от   него.     Когато   един   човек   си   купува   даден

продукт,   то   той   гледа   първо   да   има   определени   качества,   да   отговаря   на
неговите изисквания, да има определена изгода от неговата покупка и да има

определена полезност. Когато продуктът излезе на пазара и се реализира, т.е. се

включи в сферата на обръщение, то той придобива свойството на стока. Продукт
може да бъде идея, услуга, стока или комбинация от тях.     

       ІІ.Нов  продукт .                             

Организациите и предприятията все повече осъзнават необходимостта от

разработване на нови стоки и услуги и свързаните с това изгоди. Срокът на живот на
сега съществуващите стоки се съкращава и те трябва да се заменят с нови.

Но   новата   стока   може   да   претърпи   и   неуспех.   Рискът,   свързан   с

новаторството, е голям, но толкова големи са и свързаните с него материални
изгоди.   Залог   за   успешна   новаторска   дейност   е   създаването   на   добра

организационна   структура   за   работа   с   идеи   за   нови   стоки  провеждането   на
сериозни изследвания и приемането на обосновани  решения на всеки етап от

създаването на нови продукти.

Развитието на успешен продукт може понякога да е късмет, но в повечето

случаи   успяват   продукти,   които   наистина   посрещат   някакви   нужди   и   имат
значителни разлики от конкурентните продукти.

Разаботването на нови продукти е необходимо условие за оцеляването на

фирмите   в   съвременните   условия.   Причините   за   това   са   следните:

потребностите   се   развиват   и   ако   фирмата   не   отговори   на   променящите   се
потребности, няма да намери пазар за морално остарелите си стоки, няма да

поддържа добър имидж сред клиентите си и обществеността, няма да има добри
финансови резултати.

В маркетинга под нова стока се разбира не само стоката, която за първи

път се произвежда и появява на пазара. В понятието нова стока се включва и

всяко   сериозно   изменение   във   формата,   съдържанието   и/или   опаковката   на
стоките,   което   има   значение   за   потребителите.   Затова   към   нови   стоки   се

отнасят: 



Стоки, които за първи път се появяват на пазара