Това е само предварителен преглед!
 				
				УБП - човешките фактори
				Управлението на бизнес процесите може да се дефинира като систематичен подход за подобряване на бизнес процесите в организацията (включващ тяхното проектиране, внедряване, контролиране, анализиране и оптимизация)...