Корпоративна 

социална 

отговорност

Корпоративна социална 

отговорност

Различни дефиниции

КСО е обществено движение, което 
набира сила и влияние заради 
нарастващите очаквания на гражданите 
фирмите да поемат отговорност за своето 
влияние върху средата, в която развиват 
своята дейност. 

Развитие на Корпоративната 

социална отговорност

•

1990-2000 
минимални 
изисквания и 
корпоративна 
филантропия 
 

•

2000-2006 от 
корпоративна 
филантропия 
до социална 
отговорност 

•

2006 от КСО 
към 
регулиране на 
социалните 
отношения 

•

2011 
Устойчиво 
развитие 

Области на 

Корпоративната социална 

отговорност

•

Общество

•

Околна среда

•

Човешки капитал и условия на труд

•

Знание и образование

•

Маркетинг, свързан с кауза

Ползи от КСО

•

Нарастващо влияние на компанията

•

По-големи социални очаквания от нея

•

По-активното й включване в процеса на 
глобализация

•

Компанията става по-
конкурентноспособна

•

По-устойчива на кризисни ситуации

•

По-привлекателна за клиенти, 
инвеститори и служители; печели и 
тяхното доверие

•

КСО може да облекчава финансово или 
административно организацията

•

Да съдейства за изграждане на 
положителна репутация

•

Проучванията показват позитивната връзка 
между КСО и фирмената ефективност от една 
страна и между КСО  и репутацията на фирмата 
от друга

•

Пазарната стойност на компанията се покачва

•

Все повече потребители отчитат в момента на 
избор на продукти или услуги социално 
отговорното отношение на техния производител 
и "санкционират" тези, които не прилагат 
принципите на КСО

•

Работниците и служителите също предпочитата 
да работят за компания с добра репутация и 
етично поведение

•

Все повече мениджъри са на мнение, че 
прилагането на КСО стратегии в бизнеса на 
фирмата им може да доведе до реални 
икономически ползи, особено в дългосрочен 
план

УниКредит 

Булбанк е най-

голямата българска 

банка с активи над 

13.9 млрд. лева 

към септември 2014 

г.

Служители: ~ 3,600

Клиенти: над 1 

милион

Филиали: ~ 200 в 

цялата страна

КСО

: 

НОВАТА

БИЗНЕС

РЕАЛНОСТ