Това е само предварителен преглед!
Практическа задача 1 по Маркетингови проучвания на тема "Мистериозен клиент"
Мистериозно пазаруване (на английски: mystery shopping) е метод, предлаган от компании за пазарни проучвания на институции и компании, които желаят да измерят нивото на удовлетвореност на своите клиенти и качеството на предлаганите услуги...