Това е само предварителен преглед!
Качество – същност и основни принципи и концепции
Хората се срещат с качеството в техния ежедневен живот – пазарувайки в магазина, хранейки се в ресторанта, правейки големи покупки като коли, техника и всякакъв вид електроника...