Това е само предварителен преглед!
Реферат по Управление на качеството
Качество, елементи на качеството и верига на качеството. Динамика на системите по качество. Стандартизация и сертефикация на качеството. Международни стандарти по качество: ISO-9000, 9001, 9002, 9003...