Това е само предварителен преглед!
Промяна на нагласите (атитюда)
Модел на процеса на комуникация. Йейлска школа (Ховланд).
Схемата на етапите на процеса на промяна е започната от Ховланд и доразработенаот МакГайър. Етапите са: внимание – разбиране – (оценка) – приемане – запомняне – действие...