Това е само предварителен преглед!
Услуга и видове услуги
Понятието услуга се дефинира по различен начин в литературата за маркетинг на услугите. Това не трябва да отклонява производителя на услуги от основната задача – да изясни обхвата, обема на услугите и да изгради с-ма...