Това е само предварителен преглед!
Системи за управление на взаимоотношенията с клиентите в туризма
Терминът Customer Relationship Management или CRM e познат в бизнеса като „управление на взаимоотношенията с клиенти”. Той се отнася до процесите в една компания, свързани с управление на контактите с нейните клиенти...