Това е само предварителен преглед!
Управление на качеството
Проблемът за качеството е възникнал по времето, когато човекът е започнал съзнателно да създава продукти, притежаващи потребителна стойност. Свойството на един продукт да задоволява определени потребности е едно от универсалните определения за...