Това е само предварителен преглед!
Матрица на потребителя
Матрицата на потребителя (customer matrix) или стратегическият часовник (the strategy clock) на Боуман подпомага идентифицирането на основните конкурентни стратегии в отрасъла и тяхното възможно изменение във времето...