Това е само предварителен преглед!
Перспективи за развитие при предоставяне на електронни съобщителни услуги
Непрекъснатото усъвършенстване на обслужването се занимава с поддържането на стойността, която се предоставя на потребителите чрез непрекъснато оценяване и усъвършенстване на качеството на обслужване и на цялостната завършеност на управлението на...