55. ОБХВАТ НА СТРАТЕГИЧЕСКИЯ
БАНКОВ МЕНИДЖМЪНТ; Същност
и характеристика на стратегическия
банков мениджмънт.; В теорията и
практиката на страни с развита
пазарна икономика съдържанието на
понятието банков мениджмънт не е
еднозначно. Това е естествено, защото
банковото управление може да се
разглежда в различни аспекти.
Например в институционален и
функционален обхват, в тесен и
широк смисъл на думата, на различни
равнища – стратегически и
оперативен мениджмънт. Банките
осъществяват сложна и разнообразна
дейност. Тяхното управление е също
сложен,
многостранен
и
многообхватен процес. Върху него
оказват влияние множество фактори,
които се обособяват като вътрешни и
външни. Вътрешните се свързват със
сложността на самия обект на
управление, а външните фактори
произтичат и са пораждани от
обкръжаващата банкова среда –
икономическа,
политическа,
социално-културна, демографска и др.
Успехът в управлението на банката и
нейните операции зависи до голяма
степен от външните фактори, върху
които банката не може или много
слабо може да повлияе за разлика от
вътрешните
фактори,
като
организация на банковата дейност и
обслужване, квалификация на
персонала и др., където банката има
определяща роля. В този аспект
външните фактори имат много по-
голямо влияние върху резултатите от
банковата дейност, отколкото
вътрешните. Така например колкото и
професионално да е организирана
една банка и нейната дейност да е
подсигурена с технически средства и
квалифициран персонал, тя няма да
може да работи ефективно, ако у една
част от икономическите агенти не се
формират временно свободни парични
средства и най-вече, ако макро- и
микроикономическата ситуация не е
такава да стимулира вложителите. Ето
защо банковия мениджмънт трябва да
полага изключително големи усилия
за изучаване на обкръжаващата дадена
банка и обкръжаващата цялата
банкова система среда и да разработи
програми за адаптиране на банката
към изискванията на тази среда и
промените в нея. Някои автори
разглеждат банковия мениджмънт в
тесен и широк смисъл на думата. В
тесен смисъл свързват мениджмънта
като организация и управление на
колектива от банкови кадри, а в
широк – с организация и управление
на дейността на банката и нейния
персонал.; Банковият мениджмънт се
разглежда във функционален и
институционален
аспект.
Функционалният аспект обхваща
банковите дейности в банковата
система като цяло или в отделни
нейни звена. Институционалният
аспект
съсредоточава
върху
управленската
структура
и
компетенциите на службите, отделите
и лицата вземащи решения в банките.
Тези два аспекта на банковия
мениджмънт са взаимно свързани и
взаимно се обославят. Те не могат да
съществуват един без друг доколкото
всяка функция на банковия
мениджмънт се осъществява от
определен отдел, служба или лице, а
всеки отдел, служба или лице от
банковия персонал има точно
определени функции и компетенции в
осъществяването на банковия
мениджмънт.; Ръководният екип се
занимава с разработването на
предприемачески цели и стратегии на
банката (съвместно със собствениците
й), но най-вече носи отговорност за
управлението на капитала на банката.
Мениджърите от средно ниво
управляват конкретни банкови
операции, а нисшия банков персонал
осъществява непосредствено дейност
по обслужването на клиентите.
Следователно всеки отдел, служба и
лице осъществява даден вид
мениджмънт, който в частност се
разграничава на стратегически и
оперативен.;
СБМ е по-скоро
изкуство, отколкото наука. Това е така
тъй като мениджърите на най-високо
управленско ниво (топ-миниджърите)
трябва да разработят цялостно
виждане за развитието на банката въз
основа не само на конкретни данни и
факти, а също на основа на
определена
предприемаческа
философия. Върху последната
определено влияние оказва околната
среда. По-нататък тази обща
представа се конкретизира в т.н.
мисия на банката, определят се целите
и задачите за по-дългосрочени и
краткосрочни планове. В основата на
всяка визия стои сериозно
прогнозиране и планиране, генерален
план за развитие в отделни насоки, т.е.
по пазарни сегменти (т.н.
стратегически
бизнес-полета).
Планиране и прогнозиране по
продуктов клиентелен признак и т.н.
за да се извърши правилно
прогнозирането и планирането, то
следва да се направи задълбочен
анализ на околната среда, в която
функционира банката, а също така и
вътрешен анализ на силните и слаби
страни на самата банка. За всичко това
е необходимо наличието на модерна и
надеждна информационна система,
където да се събират необходимите
бази данни и да се ползват заедно със
съответните
информационни
технологии. След като уточни мисията
и целите се разработват и съответните
стратегии за действие. Те могат да
бъдет типични банкови стратегии или
такива с по-специфична насоченост.
На основата на избраната обща
стратегия за развитие, банката
изработва и своята организационна
структура.
Реализацията
на
изработената стратегия е дело на
ОБМ, а самия контрол е в обсега на
СБМ.; Елементи на СБМ: 1.Анализ на
банковата среда *Анализ на външните
фактори, икономическа, политическа,
социална,
културно-демографска
среда
*Анализ на вътрешните
фактори, включващи силните и слаби
страни на банката. Този анализ често
се нарича вътрешна диагностика на
банката и в западната практика е
известен като “матрица SWOT”;
2.Анализ на пазара и конкуренцията
*Банково сегментиране *Анализ на
конкуренцията; 3.Информационни
системи
и
технологии;
4.Стратегическо планиране; 5.Мисия,
цели и стратегия за развитие на
банката; 6.Организационна структура;
7.Бюджетиране и контрол; Други
автори включват само три етапа:
стратегическо
планиране;
стратегически
решения
и
стратегически контрол.; СБМ се
свързва
с
управлението,
осъществявано от топ-менъджерите в
централата на ТБ и от директорите на
клоновете на ТБ. То обхваща както
целите, така и действията и методите
на висшите ръководни органи на една
банка.