Филтрирай резултатите
1-10 от 24
7 стр.

Качество на услугата
Курсовата разглежда TELUS International и е използвана в ПУ по управление на качеството при Вера Хаджиева...
9 стр.

Усъвършенстване на качеството на обслужване във фирма
С увеличаване интензивността на конкуренцията се наблюдава стремеж на все повече компании да управляват взаимоотношенията със своите клиенти. Тази тенденция се обяснява с позитивния ефект от задържането на клиентите върху пазарните и финансовите...
10 стр.

Качество – същност и основни принципи и концепции
Хората се срещат с качеството в техния ежедневен живот – пазарувайки в магазина, хранейки се в ресторанта, правейки големи покупки като коли, техника и всякакъв вид електроника...
6 стр.

Ъглови мерки
Единица за равнинен ъгъл - радиан. В системата си се допуска да се използват по-удобните единици – градуси, минути и секунди...
15 стр.

Основни понятия и определения от теорията на надеждността
Същност и показатели за оценка на надеждността. С термина техника е прието да се означават машини, апарати и съоръжения за извършване на определени човешки дейности...
26 стр.

Стандартите ISO
ISO е международна организация по стандартизация със седалище Женева, Швейцария...
3 стр.

Работна процедура - поддръжка на машини
Процедурата регламентира начина на изпълнение на ремонт и профилактика на машинния парк на тед – бед еад. разпределени са отговорностите на персонала работещ с машините и на персонала ангажиран с поддържането им в изправност...
3 стр.

Процедура "Управление на жалби" по БДС EN ISO/IEC 17020:2012
Ред на дейстнията на орган за контрол при наличие на регистрирана писмена жалба...
10 стр.

Стандартизация
Стандартизационно осигуряване на качеството. Определение и същност на понятията стандартизация и стандарт. Основни цели, принципи и методи на стандартизацията. Международна стандартизация. Регионална стандартизация...
11 стр.

Усъвършенстване на системата за управление на качеството във фирма

Днес света непрекъснато се променя, непрекъснато се развива и усъвършенства и това е нормално – трябва да се гледа напред...