ISO 9000:2005 „Системи за управление на качеството. Основни принципи и речник”, -„степен, до която съвкупност от присъщи характеристики удовлетворява изисквания...

Анализ на Парето - история, осъществяване, примерна задача...

До последната версия, стандартът ISO 9004 е следвал структурата на ISO 9001, като е поставял изисквания с по-голям обхват по отделните процеси. Новата му версия е основно преработена. В сила е само условието, че по ISO 9004:2009 не се извършва...

История и основни идеи, нови тенденции и инициативи за управление на качеството...

Стандартизацията е система за създаване и публикуване на правила, изисквания, показатели, материали, единици за измерване и много други характеристики, понятия и термини за продукти, процеси и услуги...

Балансирани карти за оценка на резултатите или Balanced scorecards се използват като метод за анализиране...

Сред множеството от концепции, които днес движат световния прогрес, се откроява една, поради своята история, доказани приноси и неоспорими качества. Нарича се тотално управление на качеството....

Осигуряване съответствието на предоставяните от общинска администрация услуги с нарастващите изисквания и повишаване доверието на гражданите и фирмите на територията на общината, както и стремеж към повишаване...

Управление на качеството при производството на бяло саламурено овче сирене...

Въвеждане на Система за управление на качеството – стратегическо решение. Използване – в организацията, от външни страни...