Това е само предварителен преглед!
Управленски бенчмаркинг
Същността на бенчмаркингът е да се измерят собствените постижения и те да се съпоставят с резултатите от сродни дейности на други организации с цел усъвършенстване на бизнес процесите и по-пълно задоволяване потребностите на клиентите на организацията...